Perguntas frequentes

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Na N1 Bet, mantemos jogos justos de acordo com os mais altos padrões e disponibilizamos aos nossos jogadores apenas os melhores fornecedores de jogos justos e responsáveis. Além disso, todos os jogos possuem os certificados de geração de números aleatórios necessários.

Uma FreeBet (Aposta Grátis) é um bônus oferecido aos jogadores para ser usado em apostas esportivas. Existem três tipos principais de FreeBet que você pode receber como parte de uma promoção:

• OnlyWin – Se sua aposta vencer, você recebe apenas os ganhos. O valor apostado (a FreeBet) não é devolvido.
• AllWin – Se sua aposta vencer, você recebe tanto o valor apostado quanto os ganhos.
• NoRisk – Se sua aposta perder, o valor da FreeBet é devolvido para sua conta como dinheiro real.

Sim, todos os jogadores podem praticar ou jogar seus jogos favoritos sem o risco de perder dinheiro real. Basta clicar em “Play for Fun” para carregar o jogo no modo de demonstração.

Se o jogo travar enquanto você estiver jogando, sua última rodada de jogo pode ficar inacabada. No entanto, nesses casos, geralmente o jogo é jogado no servidor e os ganhos, se houver, são adicionados ao seu saldo.

Primeiro, verifique as versões do software Flash e Java. Para jogar qualquer um dos jogos, os jogadores devem ter a versão mais recente de Java e Flash instalada em seus dispositivos. Em segundo lugar, verifique sua conexão com a Internet, pois você pode tê-la perdido. Terceiro, limpe o cache e os cookies do navegador, reinicie o navegador e tente novamente. Caso ainda não funcione, entre em contato com nossa Equipe de Suporte. Encontraremos uma solução para qualquer um desses problemas!

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Para fazer o upload dos documentos necessários, vá para o seu perfil pessoal e clique na guia ‘Documentos’. Lembre-se de que o tamanho do arquivo não deve exceder 2 MB. Os formatos de arquivo aceitos são pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png e tif. Assim que fizer o upload dos documentos, aguarde a verificação deles e da sua conta. Você pode ver o status de seus documentos clicando na guia ‘Documentos’ como antes.